Política de Privacidade

Versão 2026-09-v1 · Modelo: revise com um advogado antes de publicar.

Quais dados coletamos

• Do tutor: nome, telefone, e-mail e endereço, usados só para contato e avisos. Nunca são exibidos publicamente.
• Do animal: nome, espécie, raça, idade, foto e observações de saúde, exibidos no perfil público quando a assinatura está ativa.
• De quem escaneia a tag: data e hora do acesso, IP truncado (sem os últimos dígitos) e navegador. Se a pessoa enviar uma mensagem: o nome, o telefone opcional, o texto e, apenas se ela autorizar, a localização daquele momento.

Base legal (LGPD)

Execução de contrato (prestação do serviço) e consentimento, registrado no cadastro com data e versão destes termos. A localização de quem encontrou é coletada apenas com permissão explícita do navegador.

Compartilhamento

Usamos operadores para executar o serviço: Mercado Pago (pagamentos), provedores de e-mail, Telegram e SMS (avisos). Não vendemos dados.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados a qualquer momento pelo painel, ou solicitar pelo e-mail contato@inovoxa.com.br.

Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Após a exclusão, apagamos os dados pessoais, exceto registros que a lei obriga a guardar (ex.: fiscais).